料金について
Q表示の金額のほかに、かかるお金はありますか?
お料理、返礼品、お布施は料金に入っていません。ご希望で祭壇・お棺・骨壺を変える場合や、安置が延びた場合(1日11,000円)、ドライアイスを追加した場合(1回11,000円)は追加になります。追加になるものは金額つきで公開しています。
Qお布施は料金に入っていますか?
入っていません。菩提寺がない方には、ご希望に応じて寺院をご紹介します(50,000円〜)。
Qさいたま市外に住んでいた場合はどうなりますか?
お受けできます。火葬料は亡くなった方の住所で決まり、市外の方は料金が変わります。お住まいの地域に合わせた総額を、事前にお伝えします。
Q他の地域のさかい葬祭のサイトと金額が違うのはなぜですか?
さいたま市のプランは、火葬料・搬送2回・安置3日・ドライアイス3回まで入れた総額で表示しているためです。地域ごとに火葬場の料金や搬送の距離が違うため、表示の仕方を分けています。
ご連絡・お迎えについて
Q夜中や早朝でも電話できますか?
はい。0120-26-5199 は24時間365日受け付けています。
Q葬儀の内容が決まっていなくても連絡していいですか?
はい。まずお迎えとご安置を行い、葬儀の形や費用はそのあと落ち着いて決められます。
ご安置について
Q安置中に面会はできますか?
当社の安置施設では、面会はできません。お別れの時間は、納棺や葬儀・火葬の当日におとりください。
Qどこに安置されますか?
さいたま市内の安置施設でお預かりします。ご自宅での安置もできます。
Q自宅で安置できますか?
はい、ご自宅での安置もできます。ご自宅で過ごしたい方は、お迎えのお電話のときにお伝えください。
斎場・火葬について
Qさいたま市の火葬料はいくらですか?
12歳以上の方は、さいたま市民が7,000円、市外の方が56,000円です。市民かどうかは、亡くなった方の住所で決まります。当社のさいたま市のプランには、市民の火葬料が入っています。
Q友引の日でも火葬できますか?
さいたま市の公営斎場(浦和斎場・大宮聖苑)は、友引と1月1日〜3日がお休みです。日程はご相談のときに一緒に確認します。
手続きについて
Q【葬祭費の支給】は受けられますか?
さいたま市の国民健康保険に加入していた方が亡くなった場合、葬儀を行った方(喪主)に【葬祭費の支給】(5万円)があります。葬儀を行った日の翌日から2年を過ぎると受けられません。75歳以上の方は後期高齢者医療制度の【葬祭費の支給】になり、手続きが変わります。
Q死亡届は誰が出しますか?
当社が代わりに提出します(役所の手続き代行はプランに入っています)。